Südtirol • Hyper-Local • 24/7

KI Chatbot & Digitaler Concierge für Hotels in Südtirol

Antworten in 14 Sprachen, sofort und zuverlässig – auf Basis geprüfter, lokaler Daten und den Informationen deines Hauses. Schaffe ein modernes Gästeerlebnis, das begeistert und bindet.



Die Funktionen unseres Hotel Chatbots

Immer verfügbar, immer korrekt

    24/7 verfügbar ohne zusätzliches Personal

Verfügbarkeit prüfen und Zimmer durch Auro AI anfragen. Schnell und einfach personalisierte Angebote erhalten.

Hyper-lokales Wissen

    Regionale Infos, Trails und Events

Übersicht der schnellen Auro AI Funktionen zu Beginn, finde Aktivitäten in der Nähe, Informationen zum Hotel, Angebote anfragen, Wanderwege, Skipisten oder Radtouren in Südtirole entdecken.

Mehr Gästezufriedenheit & Umsatz

    Leitet Gäste zu Spa, Restaurant, Touren

    Beispielchat eines Nutzers der Auro AI Informationen zu einer Wanderung in Gröden fragt. Auro AI ist ein KI Chatbot für Hotels der auf lokale Daten trainiert ist und genaue Infos zu Wanderungen, Radtouren oder auch Skipisten liefern kann.


Warum Hotels auf unsere KI für Hotels setzen


Erreiche Gäste, die deine Konkurrenz nicht erreicht

Internationale Reisende, die weder Deutsch noch Italienisch oder Englisch sprechen, verlassen deine Website nicht mehr sofort. Sie bekommen Antworten, interagieren mit deiner Marke und senden Buchungsanfragen—in ihrer Muttersprache.

Arbeitet, während dein Team ruht

Gäste browsen zu allen Tageszeiten. In der Nebensaison hast du minimales Personal. Auro AI erfasst Anfragen 24/7—du antwortest am nächsten Morgen mit einem persönlichen Angebot. Keine verpassten Chancen.

Einfach zu pflegen, unmöglich kaputt zu machen

Aktualisiere Spa-Zeiten, ändere das Menü, füge Saisonangebote hinzu—alles über dein Dashboard. Keine technischen Kenntnisse erforderlich. Wir kümmern uns um Software-Updates, du konzentrierst dich auf Gastfreundschaft.

Transparente Preise

14 Sprachen
Auto-Erkennung
24/7 verfügbar
Sofortige Antworten
Buchungsanfragen
Strukturierte Daten
Lokales Wissen
Trails, Events, Transport
Dein Dashboard
Alle Infos anpassbar
Analytics
Nutzungsberichte
Kostenlos testen

✓ Keine Kreditkarte erforderlich
✓ Jederzeit kündbar
✓ Setup in 24 Stunden

Auro AI befindet sich in einer geschlossenen Testphase. Es findet aktuell kein öffentliches gewerbliches Angebot statt. Die Nutzung erfolgt ausschließlich auf individuelle Einladung zu Forschungszwecken.

Hotelkette mit mehreren Standorten?
Kontaktiere uns für individuelle Enterprise-Lösungen mit Multi-Property-Management.

Häufige Fragen zu unserer KI

Über das Produkt
Woher weiß ich, dass es sich für mein Hotel lohnt? +
Wenn deine Website 500+ Besucher pro Monat hat und du derzeit Anfragen in Sprachen erhältst, die dein Team nicht spricht (Russisch, Koreanisch, Chinesisch), wird Auro AI Gäste erfassen, die du aktuell verlierst. Während der 30-tägigen kostenlosen Testversion siehst du genau, wie viele Anfragen erfasst werden und in welchen Sprachen—ohne Risiko.
Was passiert, wenn die KI falsche Informationen über mein Hotel gibt? +
Alle Informationen kommen aus deinem eigenen Dashboard und können rund um die Uhr aktualisiert werden. Du gibst Spa-Zeiten, Restaurant-Menüs, Zimmertypen und jegliche Informationen ein. Zu regionalen Informationen können Ungenauigkeiten auftreten, wir arbeiten jedoch aktiv daran, diese zu minimieren.
Wie schnell können wir starten? +
Das Setup dauert maximal einen Werktag, innerhalb einer Stunde installieren wir das Widget, danach kannst du sofort deine Informationen im Dashboard ergänzen. Wir bieten einen Schulungsanruf, um dich durch alles zu führen. Keine IT-Kenntnisse sind erforderlich.
Welche Sprachen werden unterstützt? +
Aktuell 14 Sprachen: Deutsch, Italienisch, Englisch, Französisch, Spanisch, Niederländisch, Dänisch, Schwedisch, Norwegisch, Russisch, Arabisch, Koreanisch, Chinesisch und Japanisch. Die AI erkennt automatisch die Sprache des Gastes und antwortet in derselben Sprache. Weitere Sprachen können auf Anfrage hinzugefügt werden.
Geschäftliches
Ersetzt das meine Rezeptionsmitarbeiter? +
Nein, niemals. Auro AI übernimmt repetitive Frage und erfasst Buchungsanfragen. Dein Personal konzentriert sich auf das, was Menschen am besten können: persönlicher Gästeservice, komplexe Probleme lösen und unvergessliche Erlebnisse schaffen. Es ist ein Werkzeug, das dein Team stärkt und entlastet, nicht ersetzt.
Was passiert nach der 30-tägigen kostenlosen Testversion? +
Du erhältst eine Zusammenfassung mit den Gesamtgesprächen, verwendeten Sprachen, erfassten Buchungsanfragen und den häufigsten Gesprächsthemen. Wenn du einen Mehrwert siehst, fährst du mit €119/Monat fort (oder €99/Monat bei jährlicher Zahlung). Wenn nicht, kündigst du mit einem Klick. Ohne Fragen, Gebühren oder Vertragsbindung.
Funktioniert es auch für kleine Hotels (unter 50 Zimmer)? +
Ja, absolut! Gerade kleine Hotels profitieren, weil sie oft kein 24/7-Personal haben. Der Chatbot erfasst Anfragen nachts, am Wochenende und in der Nebensaison.
Benötige ich technische Kenntnisse, um das Dashboard zu nutzen? +
Nein. Wenn du E-Mail nutzen kannst, kannst du unser Dashboard nutzen. Es ist wie vertraute Tools gestaltet—einfache Formulare, Drag-and-Drop, visuelle Editoren. Wir bieten Video-Tutorials und Live-Support, falls du Hilfe benötigst. Die meisten Hotelbesitzer sind innerhalb von 15 Minuten nach der Schulung selbstständig.

Kontakt